Можно ли вернуть очки в магазин?

Солнцезащитные очки с ярлыком рядом с готовыми очками для зрения.

Зависит от типа очков.

Солнцезащитные очки без диоптрий обычно можно вернуть в течение 14 дней. Готовые очки для зрения надлежащего качества, как правило, не принимают обратно.

  • Солнцезащитныеобычно можно (да)
  • Очки для зренияобычно нельзя (нет)
  • При бракеможно требовать возврат (да)

Коротко

  • Солнцезащитные очки без диоптрий можно обменять или вернуть, если они не были в употреблении.
  • Для возврата нужны сохранённые товарный вид, пломбы и ярлыки, а также подтверждение покупки.
  • Если подходящей модели для обмена нет, можно потребовать возврат денег.

Что запрещено

  • Готовые очки для зрения надлежащего качества обычно не подлежат обмену и возврату.
  • Не получится вернуть солнцезащитные очки, если их носили или не сохранён товарный вид.

На что смотреть

  • При браке требования можно заявить в гарантийный срок, а если его нет — в разумный срок в пределах двух лет со дня покупки.
  • Для очков, изготовленных на заказ, правила зависят от наличия недостатка.
  • При возврате качественного товара деньги должны вернуть в течение 3 дней после возврата, если обмен невозможен.